长春市民办出入境证件
中秋节后又有很多新变化
[导读]从中秋节后开始，长春市公安局出入境管理局紧密结合工作实际，听取各方面的意见建议并坚持边查边整边改，又出台了不少便民利民举措，想要办理证件的市民们要注意了，与以往相比，有了很多变化。
从中秋节后开始，长春市公安局出入境管理局紧密结合工作实际，听取各方面的意见建议并坚持边查边整边改，又出台了不少便民利民举措，想要办理证件的市民们要注意了，与以往相比，有了很多变化。
变化一
微博预约、电话咨询让市民更方便
进一步加强与群众的沟通互动，主要通过三个渠道：
主动走访。到大的企业、院校、单位、街道征求意见，征求的意见现已研究落实的是为
三重一小
企业开辟绿色通道。
微博互动。与市民微博互动征求意见，预约办证，了解民情。微博互动量全省第一，通过微博预约办证的每周都有10余人次。
接听电话。在原有一台咨询电话的基础上，增设一台电话，增设4名专职人员为群众服务，平均每天接待群众电话咨询近200人次。
变化二
午休时间也为市民服务
最大限度地挖掘潜力，开展延时服务。在原有的每周六上午为有预约的群众加班办理证件的基础上，又推出中午午休时间为有急事的群众办理证件和每天只要有办事群众没走就不下班的措施，极大地方便了群众。同时，每天大厅都有领导接待群众，遇有问题，就地解决。
变化三
市局大厅受理业务范围变化
尽一切可能合理安排办证布局，使办证群众在现有的条件下减少等候时间。
目前长春市除了原有的市局出入境接待窗口外，已陆续在城区的7个分局开设了办证窗口，但是大量办证群众在需办理出国证件时，首先想到的还是到市局窗口办理，造成了市局大厅人满为患，分局窗口冷冷清清的局面，既造成了资源浪费，又使群众办证时间等候过长，为改变这种局面，市局出台了如下业务办理办法：
市局出入境人民广场大厅主要受理以下几项业务：
1.境外人员签证（注）业务办理
2.国家机关工作人员出入境证照办理
3.赴香港探亲、商务、逗留类业务办理
4.国务院台办批准赴台证件及赴台探亲证件
5.赴港、澳定居申请
6.赴香港商务人员备案
7.跨户籍地人员办理证件申请
