心脏术后

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萌化了一幅儿童画,一份来自小患者的感恩 [复制链接]

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“谢谢叔叔阿姨长期以来对我的精心呵护,晴晴爱你们。”年6月2日,一名小患者将一幅自己手绘的儿童画医院儿科,图画虽然线条简单略显稚嫩,却充满了童真和温情,让医务人员感动不已。

这名小患者小名叫晴晴,今年5岁,患有先天性心脏病,年至年多次到上海做“先心病手术”,手术虽然成功,但多次的手术也让年幼的晴晴身体越加薄弱,抵抗力逐渐下降,反复出现呼吸道感染。

年,晴晴在父母的陪伴下第一医院儿科就诊,当时入院诊断为“支气管肺炎”,在儿科医务人员的精心治疗和细心照料下,晴晴病情慢慢好转出院。

好景不长,由于自身抵抗力差,晴晴总是咳嗽、发热,父母隔三差五就要带医院儿科住院。年至今,晴晴和医院儿科住院不知多少次,看着娇小的女孩面对疾病这么坚强和勇敢,儿科的医生和护士既感动又心疼,感动的是她勇敢与病魔抗争的坚强意志,心疼的是她小小年纪本该在校园里愉快玩耍,却被医院度过。

于是,他们常常利用空余时间陪伴晴晴,像亲人一样照顾她,给她买喜欢吃的东西,教她画画,给她讲故事,还和她沟通聊天,进行心理疏导,用细致周到的微笑服务传递战胜病魔的正能量。渐渐地晴晴小朋友变得爱笑,喜欢互动,重拾了信心,她父母脸上的笑容也多了起来。

医务人员把微笑和关爱给了小晴晴,小晴晴也用自己的方式把内心的感激画成简笔画回馈给医务人员。6月2日下午,小晴晴手里捧着自己的画,爸爸手中也拿着一面写有“医术精湛、热情服务”的锦旗,激动地送到了儿科医生办公室,“谢谢你们对我女儿的精心治疗和悉心照顾!”晴晴的爸爸说道。

“我们只做了分内的事,没想到会收到这样一份礼物,给我们带来满满的惊喜和感动。看到小晴晴康复出院,我们感到很欣慰。”姚永健主任说道。

近年来,医院坚持问题导向,医院公益性为出发点,以改善群众就医体验为落脚点,瞄准人民群众就医防病的操心事、烦心事、揪心事,推进“微笑服务、医院”活动走向深入,引导全院职工切实增强服务宗旨,改善服务态度,优化服务流程,切实提高全院医疗服务水平,把微笑服务渗透到工作的每一个环节,用微笑表达情感,用微笑传递爱心,用微笑传播文明,更好地服务患者群众,切实提升群众满意度和优质就医体验,取得良好成效。

贵州日报天眼新闻记者张云开

通讯员吴俊硕

编辑高荣华

编审张发扬

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